Kundenspezifische Forderungen

Information

Das geflügelte Wort „Kundenforderung schlägt Normenforderung“ ist aktueller denn je. Gerade im Bereich der Automobilindustrie sind einerseits mit den Core Tools und andererseits mit vielen individuellen Festlegungen einzelner Kunden entlang der Lieferkette zusätzliche Anforderungen vorhanden.

Und diese gelten nicht nur für das eigene Unternehmen, sondern müssen in der weiteren Lieferkette ebenso berücksichtigt und umgesetzt werden.
Hinzu kommen sicherlich auch eigene Anforderungen an Lieferanten!

Wie gibt man nun die Kundenanforderungen und die eigenen Anforderungen optimal an Lieferanten weiter? Zumal sie das Produkt ebenso betreffen können wie die Organisation des Unternehmens selbst. Produktspezifikationen wie Zeichnungen, Verpackungs- und Versandvorschriften, etc. sowie ergänzende Qualitätssicherungsvereinbarungen, Lieferantenleitfäden, Quality Manuals, etc. sind gute Möglichkeiten, Informationen und letztlich Anforderungen weiterzugeben.

Zielsetzung

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sind nach diesem Seminar in der Lage, selbst spezifische Anforderungen an ihre Lieferanten bezüglich des Managementsystems sowie des Produktes in geeigneten Dokumenten zu verfassen und dem Lieferanten zu vermitteln.

Zielgruppe

Mitarbeiter und Führungskräfte aus allen Bereichen des Unternehmens, insbesondere jedoch Projektverantwortliche, QM-Mitarbeiter, Führungskräfte und Einkaufsmitarbeiter.

Inhalte

• Formen der Bereitstellung von Informationen
• Ermittlung und Dokumentation von (eigenen) kundenspezifischen Anforderungen für Lieferanten
• Lenkung und Aktualisierung von Dokumenten

Dauer

1,0 Tagewerk á 8 Unterrichtseinheiten (UE)

Voraussetzungen

Es sind keine speziellen Voraussetzungen erforderlich.

Leistungsumfang

• Umfassende und ansprechende Schulungsunterlagen
• Teilnahmebescheinigung
• Ausreichend Freiraum für Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer